La protection de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. Ce document explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations sur ce site interactif.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

• Adresse email et identifiants requis lors de la création de l’espace démo.
• Informations de contact fournies pour les demandes de renseignement ou de support.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et traces de connexion.
• Informations issues de vos interactions sur le simulateur (actions fictives, fréquence, préférences d’outil).

Utilisation des données

Les données recueillies servent exclusivement à améliorer votre expérience utilisateur et garantir la sécurité.

• Gestion de l’accès sécurisé à votre espace de simulation personnel.
• Envoi de notifications, conseils ou assistance personnalisés.
• Analyse anonyme des interactions pour optimiser la plateforme.
• Diagnostic technique et résolution rapide des incidents rapportés.

Fondement légal du traitement

Notre collecte et traitement des informations s’appuient sur l’intérêt légitime et l’accord utilisateur.

Votre accord explicite et les exigences réglementaires locales (RGPD) régissent la façon dont vous gérez ou demandez la suppression de vos données.

Partage limité

Aucune vente de données à des tiers. Quelques informations sont partagées avec des prestataires techniques pour garantir service et sécurité.

• Partage technique avec hébergeur certifié pour assurer la sécurité et la sauvegarde de l’espace démo.
• Transmission aux partenaires uniquement pour résolution de problèmes techniques ciblés.
• Sur demande ou exigence légale, communication aux autorités compétentes.

Sécurité renforcée

Notre équipe s’engage à protéger vos informations via des protocoles de sécurité de pointe. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France, avec accès restreint et surveillance régulière pour prévenir tout accès non autorisé ou utilisation abusive.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données communiquées.

• Droit d’accès à l’ensemble de vos informations collectées.
• Droit de rectification ou d’effacement sur simple demande.
• Limitation ou opposition au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité de vos données en format lisible.

Gestion des cookies

Des cookies techniques essentiels sont utilisés pour garantir un fonctionnement optimal de la plateforme. Vous pouvez restreindre leur utilisation dans les réglages du navigateur.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à l’application de cette politique, contactez notre service dédié.

Évolution de la politique

La politique évolue pour respecter la législation et intégrer de nouvelles fonctionnalités. Suivez cette page pour toute mise à jour.